企業QQ以及營銷QQ已經升級為《騰訊企點APP》，騰訊企點是中國領先的SaaS級客戶關系管理平臺（SCRM，社交化客戶關系管理），目前已為客戶提供持續穩定的服務超過11年，覆蓋超過80個行業。致力于讓企業能夠更好的處理好市場需求和客戶需求，讓公司更好的發展！感興趣的朋友不要錯過，KK下載站推薦大家下載體驗！

騰訊企點軟件介紹

騰訊企點，以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全場景企業級SaaS服務，提升企業獲客、待客、留客的效率，實現企業數字化智慧經營的全面升級！

騰訊企點軟件特色

1、多通路：QQ/微信/小程序/網頁/呼叫中心

2、融合工作臺：統一接入管理，融合路由，融合客服工作臺

3、多線路：提供跨PaaS級別的災備

4、客服機器人：根據個性化需求提供產品框架

5、知識庫：實用的機器人訓練和標注系統

6、B2B商機匹配：提升商機識別及供需匹配效率

7、QQ群機器人：高效實現私域運營

8、電話智能防騷擾：甄別客戶價值與風險

騰訊企點軟件功能

1、多種社交方式服務客戶

2、云化呼叫中心快速響應

3、融合通路智能連接客戶

4、主動營銷增強轉化優勢

5、AI質檢與監控提升服務

6、大容量客戶庫管理商機

7、開放平臺無縫整合業務系統

8、客戶溝通零距離

9、多方商務協同更高效

10、全面保護企業客戶信息

11、辦公協同更便捷

小編測評

騰訊企點包含一組SaaS產品組件：企點客服，企點呼叫中心，企點營銷，企業QQ 2.0 ，企點應用市場，企點供應鏈協同平臺，用于擴展和定制的開放平臺，以及專業化的企業級服務！

更新日志

v5.0.8版本

1、修復了部分bug，增強了產品穩定性