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聊天寶電腦版

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聊天寶電腦版 vv8.0.7.6最新版

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聊天寶電腦版是一款極具實用價值的消息助手軟件。該軟件能夠在您繁忙無暇的時候自動以規范的格式回復消息。同時,它還支持電腦版和手機版QQ以及微信,配合QQ、微信等聊天工具,聊天之寶客服助手大大提升了客服響應速度,確保不會錯過任何提問的客戶。通過聊天之寶的一鍵回復功能,歡迎需要的用戶前來下載體驗!

聊天寶電腦版

聊天寶電腦版說明

啟動聊天寶軟件后,聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側和底部。右側顯示了公共知識庫和個人知識庫,以及知識庫分類,點擊右側知識庫,可以一鍵發送。底部提供了關鍵字檢索功能和常見問題功能。支持關鍵字以及拼音快速檢索回復內容,一鍵發送。

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聊天寶電腦版功能

1、快捷回復功能

根據自己實際業務和工作中的積累,聊天寶可以把用戶經常問到的問題,以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。規范了回復內容,提升了公司的整體形象,解決了新客服不知道如何回復的問題,同時回復內容一鍵發送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客戶滿意度。

2、客戶管理

在客服工作的同時,可以把客戶的基本信息登記到客戶管理系統中,比如聯系人,公司,電話,簡介。

同時,還提供了備注的功能,可以把聊天過程中客戶交代的事項,或者備注信息,登記到客戶管理系統中。方便后續的客戶的,跟進。

3、便捷的備注功能

可以把客戶交代的事項,或者重要的日程安排,回訪情況記錄下來。客戶交代的事情不易忘記,如:服務到期通知等事項也不再是難題。把客戶真真正正的管理起來,做業務有積累。

聊天寶電腦版

聊天寶電腦版特色

1、知識庫云儲存

知識庫云儲存,手機與電腦知識庫進行同步更新。換機器,換終端都能夠同時使用!

2、多平臺全終端覆蓋

同時支持電腦版微信和個人QQ以及企業QQ,還能在移動端使用!

3、企業級應用,多賬號協作

支持公司創建子賬號,公共知識庫和個人知識庫分級管理,方便公司管理。

聊天寶電腦版

聊天寶電腦版常見問題

什么是聊天寶客服聊天助手?

聊天寶客服聊天助手是客服的聊天好幫手,通過方便,便捷的快捷回復功能,可以減少重復輸入,從而提高我們的工作效率。

目前聊天寶客服聊天助手,支持主流的聊天軟件,包括QQ,TM,阿里旺旺,淘寶旺旺等。

適合于日常工作中經常使用聊天工具的客服,售前,售后。

聊天寶客服聊天助手從2010年推出至今,已有超過2萬的客服在使用。

聊天寶客服聊天助手是否收費?

聊天寶客服聊天助手是完全免費的軟件。

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