TQ云呼叫中心是TQ公司以現代通訊技術和計算機技術為基礎最新研發的基于領先網格云技術的一體化企業通訊管理系統，這款系統主要為用戶提供溝通系統、工具、流程、數據，企業自有系統提供客戶信息處理與存儲，幫助企業將各種分散孤立的通訊方式通過TQ云應用平臺進行整合統一管理。確保為客戶提供快捷、清晰、簡單易用的自助服務，提高用戶體驗。有需要使用這款云呼叫中心的企業用戶快通過KK下載分享的地址來帶走吧！

TQ云呼叫中心官方版功能

客戶來電，自動彈出來電者的信息資料

來電彈屏，調取客戶關系管理系統（CRM）的數據，老客戶來電，座席人員就能立即知道對方的資料信息、之前服務情況，拉近客戶與企業 的距離。

指揮中心，座席人員工作情況一目了然

現場管理，規范座席代表的工作情況。實時會話情況，點擊即可查看座席人員會話情況。

靈活自由的IVR語音導航定制

用戶可以根據需要隨時自行修改IVR語音導航，確保為客戶提供快捷、清晰、簡單易用的自助服務，提高用戶體驗。設置呼叫隊列，來電智 能分配到指定策略的座席人員。

客戶關系管理系統（CRM）

無論在通過在線咨詢、400電話、免費電話還是直線電話呼入的客戶，均整合到客戶關系管理系統（CRM）中，方便跟蹤管理，全方位幫您獲取、保存、增加客戶。

以上便是KK下載小編為大家分享介紹的TQ云呼叫中心官方版！