客服寶是一款非常好用的聊天助手，主要就是解決客服在工作時大量的輸入，大量的回復而打造的，設置自動回復，提高回復速度，提高工作效率，同時也讓人工更加省心不累，如果你是做電商的沒有很多客服，那么一定要度或方式 客服寶，支持旺旺、微信、千牛等軟件。
 

軟件特色

不需要打字，不需要用一把鑰匙回復顧客，不需要辛苦打字和復印粘貼，用呼叫寶回復顧客的問題大多相似，呼叫的回答也是重復的。現在不打字也可以放棄使用word、excel復印粘貼等效率低、麻煩的方法。呼叫寶收集你經常使用的優質回答，自動吸附在聊天窗口旁邊，選擇合適的回答技術，鼠標稍微輕一點，你的回答就送給對方，方便快捷。(兼容幾乎所有聊天工具)公共話術多人分享優秀話術，統一高標準，提高團隊整體轉化率，團隊內的呼叫們一個人分享話術文件，自己用自己的話，關門造車。現在有了呼叫寶，把高質量的演講技巧放在公共演講技巧上，團隊可以分享很多人，你團隊的所有呼叫都可以看到和使用這個高質量的演講技巧。支持多工號編輯實時同步和多設備漫游。語言技術統一高標準，提高成交轉化率的各呼叫與顧客交流語言技術不同，質量偏差，能力一般和能力差的呼叫占多數。使用呼叫寶后，所有呼叫對顧客的問題都使用統一的最佳回答技術。高標準、統一化，最終各呼叫的溝通技術最好。成交轉化率可以顯著改善。個人演講，個人專用個人演講只能由本人使用，其他人不能使用。呼叫人員有時需要向顧客發送自己的個人介紹、個人聯系方式、特色回答等隱私語言內容。每個客戶服務都可以修改和刪除自己的私人演講。讓每呼叫都有自己的個人空間，自由創造，更好地發揮作用。語言云存儲，到處使用呼叫寶采用賬戶+工號+密碼登錄，任何計算機都可以使用，語言實時游泳，可以放棄麻煩難用的u盤和文件共享。呼叫寶把你常用的話題保存在螞蟻云服務器上，加密。無論是在公司還是在家里的電腦上登錄客戶服務賬戶，你的最新演講技巧都會實時從云同步到當地，客戶服務工作更加方便。兼容所有聊天工具，實現語言快速回答系統通用于多個在線聊天工具，多設備游泳。客戶服務通常使用多個聊天工具與客戶聊天，但各種溝通工具的快速回復功能沒有交流，一些在線聊天工具不包括快速回復功能或難以使用。呼叫寶軟件與QQ、微信、淘寶千牛、53呼叫、旺旺等大部分在線呼叫聊天工具兼容。6大安全認證，安心使用360/金山/騰訊/百度安全認證，取得軟件版權證書的呼叫寶陸續通過360安全衛士、金山毒霸、騰訊計算機管家、百度安全中心、卡巴斯基、McAfee、瑞星反病毒中心、紅傘殺毒引擎安全認證，取得國家版權局發行的正規軟件版權證書。確保用戶數據安全，安心使用呼叫寶。

客服寶軟件亮點

• 一鍵發送消息 

  解決客服日常工作中，相同問題重復回復，打字又慢又累又低效的問題

• 兼容各種平臺 

  解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復不互通及很難用的問題

• 話術多人共享 

  解決客服們的對話技巧高低不一參差不齊的問題，溝通技巧統一高標準

• 電腦手機同步 

  解決用手機與客戶打字聊天不方便的問題，電腦版手機版話術實時同步

• 提升對話質量 

  話術不斷優化，提高您的對話技巧，優質話術團隊共享，提升整體轉化率
   

軟件更多亮點

• 安裝快，易使用

  1分鐘快速安裝，2分鐘學會使用，3分鐘愛上客服寶

• 數據多層加密保安全

  我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全。

• 合理的權限設計

  采用管理員和普通客服工號的權限設計，權限分開，更合理。

• 話術資料可導入導出

  用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術，簡單易用。

• 易用的用戶管理后臺

  不常用的管理后臺我們也采用人性化設計，使用簡單順暢。

• 軟件窗口吸附位置可選

  您可以自由設置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。

• 不斷兼容更多聊天軟件

  您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。

• 不斷開發更多好用功能

  不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。