網(wǎng)店管家官網(wǎng)使用說明

怎樣抓單
淘寶和天貓平臺的訂單可以通過API或者直接從店鋪獲取訂單信息，提交給網(wǎng)店管家在線訂單審核界面。
客戶通過【訂單】-【新訂單】-【API下載】
選擇相應(yīng)的店鋪，點擊訂單下載或雙擊店鋪抓取訂單。
自動抓單：這里有自動下載訂單，每隔幾分鐘，每天只要第一次打開這個頁面，第一次雙擊下抓單，然后這個api下載頁面就會一直打開，后面會根據(jù)設(shè)定的時間自動抓單。但是需要注意的是：每天最后一次打單時，需要打開api的下載界面，選擇該店右鍵修改開始時間，3天前手動將之前的再次抓單過濾掉重復(fù)的訂單，因為我們會遇到一些客戶，今天拍單不是馬上付款，而是隔天才付款，而大部分電商系統(tǒng)的抓單原理是每次去抓單時，都會遇到一些客戶不馬上付款，而大部分電商系統(tǒng)的抓單原理是每次去抓單時，都會遇到一些客戶今天不馬上付款，而大部分電商系統(tǒng)的抓單原理是每次去抓單時，都會遇到一些客戶今天不馬上付款，而且大部分電商系統(tǒng)的抓單原理是每次去抓單時，都會遇到一些客戶今天不馬上付款。
如何分割訂單
訂單分割主要適用于訂單中的一些庫存貨物，可以進行訂單分割，優(yōu)先發(fā)貨有庫存貨物。
選擇相應(yīng)的訂單，點擊訂單審核界面上的分割訂單；
點擊訂單分割界面上的有貨可發(fā)貨或手工分割；
然后將分拆的有貨訂單進行審核，轉(zhuǎn)移到訂單交付環(huán)節(jié)。
怎樣打單
訂單生成后，您可以進入打印過程，按順序點擊維護-系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-根據(jù)文件類型進行檢查。這里打印的是貨運單；
按物流實際模板點擊設(shè)置選擇合作物流公司，軟件內(nèi)自帶多個主流物流公司貨運單模板，直接選擇即可，此處選擇韻達快運；
安裝完成后，直接進入打印預(yù)覽，檢查運單上的信息和模板是否正確，方便省力，每次檢查麻煩的用戶也可以在這里檢查禁用打印預(yù)覽，檢查運單信息是否正確。
 

網(wǎng)店管家功能介紹

1.訂單管理:提供靈活的訂單處理流程，包括智能訂單抓取、訂單審核、財務(wù)確認、批量打印、配送等功能。，并相應(yīng)調(diào)整不同的電子商務(wù)模式。
2.采購管理:智能管理模式，逐一比較貨物進出庫的細節(jié)，實現(xiàn)智能補貨、采購審核、驗貨、采購結(jié)算、退貨和退貨功能。
倉庫管理:完整的倉庫管理模塊，幫助多個倉庫進行出庫管理，輕松掌握庫存成本、庫存分配、位置管理、庫存盤點等技巧。
財務(wù)管理:完美連接買家、銷售部、客戶等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)各方資產(chǎn)，保證整個網(wǎng)店運營過程中的資金流動。
5.售后管理:以真誠細致的態(tài)度對待每一位客戶，為售后退貨、錯發(fā)、漏發(fā)、維修等業(yè)務(wù)建立數(shù)據(jù)庫，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的解決方案。
6.客戶管理:全過程會員CRM管理，提供售前、售中、售后一站式服務(wù)，做好短信問候、禮品策略、客戶數(shù)據(jù)挖掘、客戶回訪等關(guān)懷策略。
7.員工管理:提供賬戶管理、權(quán)限配置、績效管理功能，可以對客服、配送、驗貨、包裝等業(yè)務(wù)參與者進行KPI評估。
8.辦公管理:實現(xiàn)智能辦公自動化功能、報紙管理、內(nèi)部通知、任務(wù)管理、云辦公18。
9.商品檔案:建立詳細的商品數(shù)據(jù)庫，逐一輸入商品數(shù)據(jù)、供應(yīng)商、條形碼、價格、成本等信息。
生產(chǎn)管理：與銷售平臺無縫對接，將生產(chǎn)鏈上的各個環(huán)節(jié)一一匹配，新生產(chǎn)-生產(chǎn)審核-生產(chǎn)派工-物料退回-生產(chǎn)執(zhí)行-完成入庫。
11.賬戶管理:每個金額都很清楚，通過賬戶可以通過賬戶、收入和支出、對賬、應(yīng)收、應(yīng)付和預(yù)付管理等功能進行。
12.店鋪管理:多家店鋪統(tǒng)一管理，實現(xiàn)線上線下會員整合，包括配送、自提、收銀、店鋪管理。
14.積分商城:快速建立會員積分兌換系統(tǒng)，逐一記錄會員消費情況，按不同等級贈送小禮物。
15.笛佛供應(yīng)鏈:供應(yīng)鏈管理采用B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，整合經(jīng)銷商、供應(yīng)商和外部倉庫，實現(xiàn)整體控制。
其他功能：高效無線手持終端倉儲作業(yè)，電子稱，掃描槍等外部設(shè)備。


 

網(wǎng)店管家軟件特色

1.完整靈活的訂單處理流程，可應(yīng)對零售、批發(fā)、代發(fā)貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務(wù)銷售模式

2.全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，借助短信和Email實現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理

3.庫存量智能預(yù)警，可根據(jù)歷史銷售量進行庫存預(yù)警，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能采購

4.強大的打印自定義，實現(xiàn)可見即可得的模板設(shè)計，并支持腳本編程

5.辦公OA功能實現(xiàn)任務(wù)分配、事務(wù)提醒、通告記事等功能