幫我吧是一款專業的智能客服系統,軟件整合了在線客服、機器人、遠程協助、呼叫中心、工單系統、數據分析等實用功能,為用戶打造全渠道客服服務體系,能夠大大提高企業或是單位的客服服務品質。KK下載站為您提供幫我吧PC版下載,有需要的朋友可以下載使用哦!
幫我吧PC版功能介紹
快捷
采用先進的技術和P2P技術,極大地提高了遠程速度,實現了高效的互連。
高效
更加符合客戶服務人員的操作習慣,輕松實現一對多,多對一遠程,并與平臺合作,科學分配客戶服務,使客服工作更加高效。
專業
使用簡便,實時掌握客戶態度,360度關懷,各種報表統計分析,一應俱全。
管理
精細化服務管理,企業級的客戶管理后臺,貼合企業從產品銷售到售服務的變化趨勢。
開源
提升企業的售后形象,幫助企業向服務者轉變,增強顧客粘性,挖掘顧客深層需求,幫助企業更好地實現企業增值。
節流
提高顧客服務工作效率,節約時間,變上門服務為遠道而來的服務,節約人力成本,幫助企業更好的實現成本控制。
幫我吧PC版軟件特色
一、一體化的客服管理系統,能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受,幫助企業更好的管理自己的服務業務和提升客戶滿意度;
二、通過虛擬SSL加密隧道發送數據,保證企業用戶在遠程協助的時候,更安全;
三、提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口,幫助企業實現單次服務增值。
