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53快服(SAAS運營平臺)

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53快服(SAAS運營平臺) v1.1.9官方版

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53kf是一款國內使用較廣泛的一款SAAS軟件運營平臺,53快服由快服科技投資創辦一款簡單便捷的云客服軟件,主要致力于成就國內最大的企業云計算服務提供商,專業為企業提供全方位在線軟件快速應用服務,幫助企業提高銷售額、提升留存率、減少人工成本。歡迎有需要使用這款53KF軟件的用戶前來kkx分享的地址來獲??!

 

53快服

特色

1、提高訪客轉化率:使用53KF客服系統,可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率,提高企業客戶推廣回報
2、訪客軌跡跟蹤:實時監控進入網站的每位訪客以及該訪客的瀏覽軌跡,并可對訪客發起對話邀請或強制對話,變被動為主動
3、微信互通:53kf實現與微信平臺完美對接,消息互通,助力微商機
4、集成QQ、旺旺、Skype:集成QQ、skype、旺旺、微博等多種通訊方式,豐富溝通渠道

功能

1.智能機器人:客戶服務不在線時,可以設置機器人回答訪問者問題。
2.對話集:參觀者可收藏收藏曾咨詢的企業,方便下次咨詢。
3.系統對接:與OA.400電話、企業通訊等系統無縫對接。
4.訪問者對話:不需要安裝任何插件,通過文字.圖片.截圖.文檔等與客服溝通。
5.主動邀請:當來訪者進入網站時,根據系統設定的參數自動發出邀請。
6.文件傳送:工作平臺和來訪者兩個功能,支持普通文件的管理。
7.截屏功能:對話時,在線截取圖片并相互發送。
8.郵件預知:客戶服務人員可以同步看到來訪者輸入沒有發送的文本。
9.常用語管理:常用語的預設.分類.編輯.查詢等操作。
10.訪問路線:實時訪問者來源.搜索關鍵字.地區.IP.瀏覽軌跡。

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