客聊寶顧名思義是客服聊天使用的,不管你是何種客服,在平時和一群客戶聊天時總是會應付不過來,設置自動回復吧?很沒有禮貌,可能會損失很多客戶,而客服寶就是為了你快速回復準備的,客服寶支持QQ、微信、千牛、旺旺、拼多多等電腦版客戶端,我們只要先定義好常用語,那么點擊一下鼠標就可以迅速回復,極大的提高了客服效率。
客聊寶軟件功能特點:
1、流程話術,一鍵發送
兼容QQ微信千牛等多平臺的一鍵回復工具,打字少,回復速度提升300%,可多人共享一套話術,支持員工賬戶管理。

2、員工管理,話術漫游
話術漫游 即使您出差 網吧等移動環境
只需登錄賬號即可漫游您的話術,且支持公共話術管理與共享。同時支持員工賬戶管理操作。

作用詳細介紹
1、能夠處理在線客服平時工作上,必須解釋很多同樣難題、反復回應量大、電腦打字又慢又艱辛的難題。
2、能全自動吸咐在qq、手機微信、千牛、咚咚咚等社交軟件的邊上[包括電腦瀏覽器]。
3、您只需在顧客常提問題的高品質回應放到客服寶中,隨后一鍵發給另一方,回應速率提高400%。
4、同一整套高品質銷售話術可幾十人共享資源即時同歩和漫游,全部在線客服精英團隊溝通的技巧一致標準化提高訂單信息轉換率,銷售話術質量提升150%
客聊寶在線客服閑聊小助手右邊作用詳細介紹
1、出示了公共性知識庫系統和本人知識庫系統;
2、按知識庫系統歸類能夠方便快捷查詢知識庫系統內容;
3、點一下知識庫系統前邊箭頭符號,一鍵上傳;
4、雙擊鼠標知識庫系統內容,只能將內容鍵入;
5、知識庫系統后臺管理全自動同歩,適用漫游。
注意,本軟件需要.Net Frameword 4.5支持(電腦無法運行安裝此支持庫)