金蝶云之家桌面是一款基于云之家平臺,以windows系統桌面為應用場景,基于組織通訊錄的即時消息、簽到、請假、文件、公告及應用接入服務,提高工作效率。在功能上以溝通為側重點實現的一款桌面端軟件,以組織、消息、社交為核心,打破部門壁壘與地域限制,凝聚企業共識,激發員工創新,提高協作效率,是辦公用戶的好伙伴!

金蝶云之家桌面特點
CST客戶成功鐵三角服務團隊,助力大企業快速落地數字化轉型
客戶成功經理+項目經理+專業運維
場景設計
根據企業個性化數字化轉型訴求,明確價值目標,進行場景設計
場景實現
項目/運維/研發團ALLIN,項目標準化,快速推進場景落地
價值運營
以客戶成功目標價值,與企業共創,設計運營方案,參與企業方運營
驗證場景
快速驗證場景,持續優化與迭代,實現價值認同全心用心的四心服務,全生命周期360°專業服務
省心
全方位了解需求,專業客服中心,綠色服務通道,提供7X8VIP專線及在線咨詢服務
貼心
VIP專屬客戶經理;全程跟蹤服務,無后顧之憂;上門演示,個性化定制解決方案及行業分享
放心
上門服務,產品使用指導培訓,接入ERP與信息化方案建議,運營案例分享,應用指導服務,支持企業快速全員使用
信心
25年專業沉淀,管理經驗豐富;覆蓋20余行業,服務生態涵蓋全國2K家伙伴,60個城市的營銷服務團隊
云之家SLA服務標準提供多種服務產品,以滿足不同階段的企業需求
金蝶云之家桌面功能
合作作用
公示:超越機構等級傳送信息,加快企業內部信息快速傳播,提升 企業清晰度;
工作組:建立以單位、新項目、個人愛好等為基本的工作組,提高組員中間的掌握,打造出互相信任的精英團隊,提升 工作效能;
小區:在外界小區與顧客、小伙伴等相關者溝通交流,減少難題響應速度,提升 顧客小伙伴等第三方的服務質量;
短郵:進行與一個或好幾個同事的個人會話,維護企業和職工的私秘信息。
管理方法作用
夸獎:夸獎同事,降低成本提高職工的工作熱情和企業歸屬感,釋放出來企業內部的社會正能量;
贊:對同事分享的內容表示感激。讓分享者獲得激勵,既得利益者心存感謝,營造企業分享文化藝術;
@:@同事,日常問好、信息分享、分派任務,輕輕松松拿下。出示便捷、精確的社交媒體化管理方式
網絡投票:迅速搜集職工建議,做為企業重要依據。提高企業透明度,確保企業與職工中間的信息對稱性。
知識共享作用
專業知識中心:分享有使用價值文本文檔到專業知識中心,根據加上標識開展歸類,便捷之后搜索應用,打造出企業自身的中國智庫。
線上瀏覽:立即在微博上打開文件開展瀏覽。幫組客戶提早掌握文本文檔內容,假如很感興趣,再自主免費下載,從細節方面的提高客戶體驗。
每日任務中心
集中化梳理、分類必須解決、跟蹤的事宜。一切企業內部的信息和短郵都能被變為每日任務,另外可開展回應、查詢引入內容、達到目標等實際操作。合理防患于未然,標準與提升操作步驟。