網站多客寶APP客戶端是一款在線客服軟件，用戶可以輕松進行在線辦公，可以隨時隨地登錄對客服進行回復，網站多客寶APP客戶端是一個搭建客服與顧客之間更好的聯系的工具，有利于提升企業的收益喲，用戶還可以居家辦公，支持用戶多端設備的登錄，感興趣的用戶快來下載體驗吧~

網站多客寶APP客戶端功能

1. 實時網站監控，把握訪客動態

實時監控每一位來訪者的信息，看到他們的IP地址、進入時間、停留時間、地理位置、當前訪問頁面、訪問來源、搜索的關鍵詞、訪問的頁數等重要信息。

2. 客服主動出擊，讓流量變銷量

客服可以主動邀請或強制訪客對話，適時給予客戶關懷，進行產品服務的介紹。

3. 關注訪客體驗，提升企業形象

完全開放的自定義功能，可以任由客戶自行更改設計浮動圖標、邀請框、對話UI界面等，另有多套風格主題、自定義公司logo、設置公司廣告等方式，可以提升企業網站形象。

4. 集成QQ/旺旺，拓寬營銷渠道

訪客無需安裝任何插件即可發起對話，快速溝通;免費集成QQ、旺旺、雅 虎通等任意第三方通訊軟件，拓展企業營銷渠道。

5. 豐富數據分析，幫助企業決策

通過網站多客寶在線客服系統，可以清晰了解新舊訪客、來源、時間、地域、對話量等信息，為網站營銷決策提供有力的數據支持。

網站多客寶APP客戶端特點

1、網站多客寶能幫助網站客服人員實時監控網站訪問情況，識別訪客身份，跟蹤他們瀏覽信息，向訪客發出主動邀請，與訪客進行直接對話、語音視頻，提升訪客滿意度;

2、提供了強大的報表功能，可以為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和促進銷售等提供重要基礎;

3、能幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作，變流量為銷量，變訪客為顧客;

4、網站管理者可以按日期、時段、地區、搜索引擎、關鍵詞、友情鏈接等內容統計網站訪問量、邀請量、對話量、客服的對話質量，便于管理網站。

網站多客寶APP客戶端亮點

1、客服可設置一些常見問題快捷回復，訪客常見問題只需快捷回復，從而提高了客服效率。

2、實時統計網站訪問流量，支持按頁面、地區、關鍵字搜索等方式進行統計

3、客服可以知道每個訪客來自哪里，使用什么搜索引擎，使用什么電腦系統

網站多客寶APP客戶端優勢

1、所覆蓋的使用范圍很廣，像電腦網頁、手機軟件以及微信微博等都是可使用渠道。

2、采用的技術非常的穩定，保證客服人員在工作的時候不會出現掉線以及消息丟失情況。

3、擁有非常全面的知識庫能夠輔助客服人員的溝通效率更加的高效，非常的全面及實用。

網站多客寶APP客戶端注意事項

1、下載完成后不要在壓縮包內運行軟件直接使用，先解壓;

2、軟件同時支持32位64位運行環境;

3、如果軟件無法正常打開，請右鍵使用管理員模式運行。